¿Cuánto cuestan los recordatorios de citas por SMS? Precios por país

Los recordatorios por SMS son una de las formas más baratas de proteger tu agenda de las ausencias. Un mensaje de texto el día antes de la cita es difícil de pasar por alto, y los clientes lo leen en cuestión de minutos. Pero lo de «barato» depende de dónde vivan tus clientes: el mismo mensaje puede costar menos de un céntimo en un país y más de diez céntimos en otro. En esta guía verás cuánto cuesta un recordatorio por SMS en cada país europeo en 2026, cómo calcular tu factura mensual y cómo mantenerla baja.

Cuánto cuesta un recordatorio por SMS en cada país

La tabla muestra el precio de un SMS a un número móvil de cada país, tal como lo cobra timedule. Pagas cada mensaje desde un saldo de SMS prepago, sin cuota mensual de SMS ni mínimo. Los precios están en euros y se comprobaron en octubre de 2026.

El precio depende del país del número de teléfono del cliente, no de dónde esté tu negocio. Si tienes un salón en Tallin y una clienta tiene un número finlandés, ese recordatorio se cobra al precio de Finlandia.

Por qué los precios de los SMS varían tanto entre países

Cada SMS pasa por el operador móvil del cliente, y cada operador cobra una tarifa por entregar mensajes a sus usuarios. En algunos países hay mucha competencia y las tarifas de entrega son bajas, mientras que en otros unos pocos operadores fijan precios altos. Las normas sobre nombres de remitente y los requisitos de registro adicionales de algunos países también encarecen el envío. Por eso un mensaje a Croacia o Ucrania cuesta varias veces más que uno a Polonia o Portugal, aunque en el teléfono del cliente se vea exactamente igual.

Cómo calcular tu factura mensual de SMS

El cálculo es sencillo: número de citas al mes × mensajes por cita × precio por mensaje.

Por ejemplo, un salón en Estonia con 300 citas al mes que envía un recordatorio por cita paga 300 × €0.051 = €15.30 al mes. Si además envía una confirmación de reserva por SMS, la cifra se duplica hasta €30.60.

Hay algunos factores que cambian el resultado:

• La longitud del mensaje. Un SMS admite 160 caracteres de texto latino básico. Los mensajes más largos se dividen en dos o más partes, y cada parte se cobra. Letras como õ, ä, š o el alfabeto cirílico hacen que el mensaje use otra codificación en la que un SMS solo admite 70 caracteres.
• Confirmaciones y recordatorios. Si envías ambos, duplicas el número de mensajes. Muchos negocios envían la confirmación por email y solo el recordatorio por SMS.
• El país de tus clientes. Si muchos clientes tienen números extranjeros, usa el precio de su país.

¿Merece la pena? Compáralo con lo que cuesta una ausencia

Una sola cita perdida suele costar mucho más que un mes de recordatorios. Si un tratamiento de 60 minutos cuesta €50 y un recordatorio por SMS evita solo una ausencia al mes, ya ha pagado más de 900 recordatorios en Estonia. Usa nuestra calculadora de ausencias para ver cuánto le cuestan a tu negocio las citas perdidas y cuánto costarían los recordatorios para evitarlas.

Cómo mantener bajo el coste de los SMS

• Escribe mensajes de menos de 160 caracteres. Indica el servicio, el día, la hora y el lugar, y prescinde de los saludos largos.
• Evita los caracteres especiales si puedes. En idiomas que usan letras fuera del alfabeto latino básico, un texto más corto mantiene el mensaje en una sola parte.
• Usa el email gratuito para todo lo demás. En timedule los recordatorios por email son gratuitos, así que úsalos para las confirmaciones y reserva el SMS para el recordatorio que más importa.
• Envía un solo recordatorio en el momento adecuado. Un SMS 24 horas antes de la cita basta para la mayoría de los clientes y les da tiempo para cancelar o cambiar la cita.
• Deja que los clientes cancelen desde el mensaje. Con un enlace de cancelación, el cliente que no puede venir libera el hueco en lugar de simplemente no presentarse.

Cómo funcionan los recordatorios por SMS en timedule

En timedule activas los recordatorios por SMS en los ajustes del panel y editas el texto del mensaje. Los recordatorios se envían automáticamente 24 horas antes de cada cita, y también puedes enviar confirmaciones de reserva por SMS. Elige tu propio nombre de remitente de hasta 11 caracteres, como el nombre de tu salón, para que los clientes sepan quién les escribe. Los mensajes se pagan por SMS desde tu saldo, que recargas cuando lo necesites, y los recordatorios por email son siempre gratuitos. Consulta los precios de timedule para ver lo que cuesta cada plan.