Автосервис и авторемонт: система онлайн-записи
Клиенты записываются на ТО, ремонт и шиномонтаж онлайн. timedule предлагает только то время, когда свободны и механик, и подъёмник или бокс, а госномер спрашивает прямо при записи.
Для автосервисов, ремонтных мастерских и шиномонтажей
Шиномонтаж, ТО и ремонт — по записи на нужный бокс
В сезон смены шин телефон не умолкает, и каждый звонок — один и тот же вопрос: когда можно приехать? Система онлайн-записи timedule позволяет клиентам самим выбрать свободное время нужной для работы длительности, и ваш сервис работает по плану, а не в режиме живой очереди. Диагностика и ремонт вписываются в тот же план дня.
Работы с реалистичной длительностью
- Добавьте замену шин, балансировку колёс, замену масла или обслуживание кондиционера, а также диагностику, плановое ТО, ремонт тормозов и проверку перед техосмотром — с реалистичной длительностью. Там, где окончательная цена зависит от запчастей, укажите цену «от».
Не только механики, но и подъёмники с боксами
- Добавьте каждый подъёмник и шиномонтажный бокс. Время предлагается, только когда свободны и механик, и подходящий бокс, поэтому календарь никогда не обещает больше машин, чем может принять сервис.
Данные машины вместе с записью
- Добавьте в форму записи вопросы — госномер, марку и модель или размер шин, — чтобы заранее подготовить нужные шины или запчасти.
Напоминания в высокий сезон
- Автоматические SMS- и email-напоминания перед каждым визитом со ссылкой для отмены помогают держать расписание заполненным, когда спрос выше всего. Нужна предоплата? Включите её и берите онлайн полную стоимость или депозит.
Подъёмники и боксы
Одна машина на подъёмнике — никогда две
Добавьте подъёмники и боксы один раз. Когда работа записывается — онлайн или вашими сотрудниками, — timedule назначает ей бокс, свободный на всё время работы. Если все подходящие боксы заняты, это время просто не предлагается.
- Выберите, какой бокс нужен для какой работы: шиномонтаж — в шиномонтажном боксе или на подъёмнике, ТО — только на подъёмнике.
- Отметьте подъёмник недоступным на время обслуживания или задайте боксу собственные часы работы — и на него не будут записывать работы.
- Смотрите день по боксам в календаре, а когда записываете работу сами, оставьте бокс на «Автоматически» или выберите конкретный.
Данные машины
Знайте машину ещё до того, как она заедет
Добавьте в форму записи свои вопросы. Клиенты указывают госномер и свою машину, а вы видите ответы вместе с записью.
- Госномер, марка и модель, размер шин или пробег — спрашивайте то, что нужно вашему сервису
- Сделайте вопрос обязательным — и ни одна запись не придёт без госномера
- Ответы видны в деталях записи и в письме о новой записи, которое вы получаете
Ваша страница записи
Клиенты сами записываются на нужную работу
Ваши услуги сгруппированы так, как их ищут клиенты, у каждой — длительность и цена. Клиент выбирает услугу и свободное время и сразу получает подтверждение.
- Шины, ТО и ремонт в отдельных группах, с ценой «от», где стоимость запчастей разная
- Отключите запись на тот же день и ограничьте, на сколько вперёд можно записаться
- Работает на любом телефоне, а также на вашем сайте, странице в Facebook или профиле Google
Как это работает
Онлайн-запись — уже сегодня
Без установки и платы за подключение. Пробный период сразу включает всё, что нужно автосервису.
Читайте: как организовать запись в сезон смены шин- 1
Добавьте работы и механиков
Начните бесплатный пробный период, добавьте свои услуги с длительностью и ценами, а также механиков с их рабочим временем.
- 2
Включите подъёмники и боксы
В разделе Настройки → Функции включите «Бронируемые ресурсы» и выберите название «Боксы». Добавьте подъёмники и боксы, отметьте работы, для которых они нужны, и добавьте в форму записи вопрос о госномере.
- 3
Поделитесь ссылкой для записи
Разместите страницу записи на сайте, в Facebook или профиле Google. Клиенты записываются, при желании оплачивают заранее и получают напоминания.
Всё остальное, что нужно автосервису для онлайн-записи
В нашей системе есть всё, чтобы клиентам было легко записываться на ваши услуги, а вам — управлять бизнесом и развивать его.
Онлайн-запись
- Гибкая система записи экономит время. Просто добавьте ссылку на запись — и время сэкономят все: и вы, и ваши клиенты.
Следите за своими записями
- Теперь управлять записями стало ещё проще. Наша система записи гарантирует, что вы не потеряете ни одного довольного клиента.
Напоминания
- Простая и надёжная система записи гарантирует, что все ваши клиенты придут.
Статистика
- timedule предоставляет расширенную аналитику, чтобы вы могли больше узнать о своих клиентах и своём бизнесе.
Онлайн-платежи
- Легко принимайте онлайн-оплату от клиентов. Подключите PayPal, Stripe или Square — и принимайте платежи в несколько кликов.
Гибкая настройка
- Настроить можно всё! От текста напоминания о записи до внешнего вида страницы записи.
Один календарь для механиков, подъёмников и клиентов
Тарифы
Простые цены без подвохов
Каждый тариф включает все возможности. Вы выбираете только, сколько сотрудников принимают записи.
- Все возможности в каждом тарифе
- Без комиссии с записей
- Начните бесплатный 14-дневный пробный период.
Сколько сотрудников принимают записи?
Enterprise
Для крупных организаций
- SAML SSO
- Двухфакторная аутентификация
- SLA-соглашение
- И другое — настроим под вас
Что говорят пользователи timedule
Наш продукт экономит сотни часов как крупным, так и малым компаниям.
Руководства для вашего бизнеса
Онлайн-запись для похожих сфер бизнеса
Готовы начать?
Начните бесплатный пробный период уже сегодня.
Попробуйте нашу систему онлайн-записи и убедитесь, как просто управлять записями.